Toimitusehdot

TOIMITUSEHDOT

Klarna-tilauksissa asiakas sitoutuu noutamaan paketin. Mikäli Klarnan lasku- tai osamaksutilaus jätetään noutamatta, siirtyvät toimituskulut laskulle tilaajan maksettavaksi. Toimituskulut ovat ulosottokelpoisia.

Jos sama asiakas on kahdesti tehnyt postiennakko- tai bussiennakkotilauksen ja jättänyt sen noutamatta, tulee asiakkaan käyttötiliin esto. Tällöin tilausten tekeminen onnistuu vain, jos tilaus maksetaan verkkopankkitunnuksilla.

Palautettavat tuotteet lähetetään postin kautta asiakaspalautuksena osoitteeseen: ASIAKASPALAUTUS/612345 CYBERSHOP OY – 00510 HELSINKI.
Huomaathan ettet tarvitse erikseen katuosoitetta! Liitä mukaan täytetty asiakaspalautuslomake sekä pankkitietosi, mikäli haluat purkaa kaupan. HUOM! Mikäli tilaaja palauttaa koko tilauksensa takaisin, saa hän vain tuotteiden summan rahapalautuksena. Toimituskuluja ei palauteta takaisin asiakkaalle. Jos asiakas tahtoo vaihtaa tilaamansa tuotteen toiseen samanhintaiseen tuotteeseen (esimerkiksi vaihtaa hupparin housuihin), peritään toimituskulut vakiona 6 euroa postiennakolla. Mikäli asiakas vaihtaa tuotteensa kalliimpaan tuotteeseen, veloitamme sekä tuotteiden erotuksen, että toimituskulut 6 euroa postiennakolla. Jos tuote vaihdetaan koon tai värin, tai jos tuote on ollut viallinen, ei toimituskuluja peritä.

Mikäli haluat muuttaa tilaustasi ota meihin yhteyttä osoitteessa info@cybershop.fi tai puhelimitse 045 127 3000.

Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse tai puhelimitse.

Jos asiakas toistuvasti tilaa tuotteita ja vahvistaa tilauksen, mutta jättää sen noutamatta, pidätämme oikeuden olla toimittamatta kyseiselle henkilölle hänen tilaamiaan tuotteita.

Alaikäiset saavat tehdä tilauksen verkkokauppaan vain vanhempien luvalla.

Kaikki hinnat www.cybershop.fi osoitteessa sisältävät arvonlisäveron (23%). Oikeus hinnanmuutoksiin pidätetään.

Voit seurata tilauksesi tilaa tilausseuranta-linkistä, jonka löydät Cybershop.fi -etusivulta.
Yli 75 € arvoisiin tilauksiin ilmaiset toimituskulut Suomessa!

MAKSUTAVAT

• Ennakkomaksu (Tilisiirto)

• Postiennakko (Maksu postiin tilausta noudettaessa – postiennakkolisä 3 € /tilaus) HUOM: Edellyttää reikisteröitymistä verkkokaupan asiakkaaksi!

• Verkkopankkimaksu (Maksu verkkopankkitunnuksillasi)

• Visa / Visa Electron / MasterCard (Maksu Visa- Visa Electron tai MasterCard -kortillasi)

• Bussiennakko (Maksa tilauksesi noutaessasi sen lähimmästä Matkahuollon toimipaikasta, asiamiestoimipisteestä tai Siwa-, Valintatalo- ja Euromarket-myymälästä. Bussiennakkolisä 4€ /tilaus)

• PayPal (Maksu PayPal-tunnuksillasi)

• Käteinen, pankkikortti tai Visa Electron noudon yhteydessä (Maksu liikkeeseen tilausta noudettaessa.)

• Klarna Lasku – 14pv maksuaikaa (Laskutusmaksu 0€)

• Klarna Tili – Osamaksu (Maksa tilauksesi osissa! Voit lyhentää tiliä itse valitsemissasi kuukausierissä, kuitenkin vähintään 9€ /kk.)

Lisätietoa Klarna Tilistä ja Osamaksusta

Klarnaan tai sen laskutusasioihin liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä: 09 425 99 771 tai asiakaspalvelu@klarna.fi

TOIMITUSTAVAT:

• Kirje 2€ (Tipahtaa postilaatikkoosi, ellet valitse maksutavaksi postiennakkoa)

• Maxi-kirje 4€ (Nouto lähimmästä postin toimipisteestä)

• Kirjattu kirje 5€ (Nouto lähimmästä postin toimipisteestä)

• Postipaketti 8€ (Nouto lähimmästä postin toimipisteestä)

• Matkahuolto Lähellä-paketti 6€ (Nouto lähimmästä Matkahuollon toimipaikasta, asiamiestoimipisteestä tai Siwa-, Valintatalo- ja Euromarket-myymälästä.)

• Nouto liikkeestä 0€ (Nouto valitsemastasi Cybershopin myymälästä.)

• Kirje Eurooppaan 4€

• Maxi-kirje Eurooppaan 8€

• Postipaketti Eurooppaan 16€

• Kansainvälinen kirje 4€

• Kansainvälinen Maxi-kirje 8€

• Kansainvälinen postipaketti 16€

Ordering from Cybershop is safe and easy

All of the thousands of our webshop’s products are available in our warehouse, so we’re able to mail them quickly. Usually orders are handled during a couple of days and your packet will arrive in 4-8 workdays.

Making the order

Explore our products from the product gategories on the left side of the site. By clicking the product you will find further information about the item, more photos and comments and pictures added by other customers. Many products have lots of different size and color variations to choose from. Pick the one that is right for you and add it to the shopping cart. You can go through the products in your shopping cart by clicking the shopping cart symbol. When you have added all the products you want, procide to checkout and choose your payment method. Pay your order and return to our homepage. Verification of the order should appear in your email within 30min from placing the order, if this does NOT happen, contact customer service immidiately for verification.

Send your customer return thru post to the named address: CYBERSHOP OY / CUSTOMER RETURNS – 00510 HELSINKI – FINLAND
Note that NO other information is needed (street address). Attach the return/ product swap form to your return with your bank details. Without the return/swap form your return can not be handeled.

In case you wish to change your order or you have any questions, kindly contact our customer service at info@cybershop.fi OR call +358 45 127 3000 (mon-fri 10am to 5pm local time)

Communication between the customer and cybershop is either thru email or by telephone.

If a customer repeatedly orders goods and confirms the order, but leave it uncollected, we reserve the right not to supply the customer theyr orders in the future.

Minors can place orders only with theyr parents content.

All prices at www.cybershop.fi contains 23% VAT (value-added tax). The right to change prices reserved.

You can track your order from “Order Status” link, which you can find at Cybershop.fi frontpage.

PAYMENT METHODS WORLDWIDE

• Prepay (Bank to bank transfer) NOTE!! Must mencion the Order Reference Number when paying!

payments to: NORDEA BANK /- IBAN: FI7014703000254964 /- SWIFT: NDEAFIHH

• Visa / Visa Electron / MasterCard – pay your order with your Visa/ VisaElectron or MasterCard

• PayPal (Pay with your PayPal user ID)

DELIVERY METHODS & PRICES:

• Letter inside European Union 4€

• Maxi-letter inside European Union 8€

• Postpacket inside European Union 16€

• International letter 4€

• International maxi-letter 8€

• International post packet 16€

NOTE! Free shipment to all orders over 75,00€ world wide!