Tilausohjeet
Cybershop verkkokaupasta tilaaminen on helppoa, turvallista ja nopeaa!
Kaikki tuhansista verkkokauppamme tuotteista löytyvät suoraan varastostamme Helsingissä josta ne lähetetään myös myymälöihin noudettavaksi, joten voimme toimittaa tuotteet Sinulle suoraan ilman turhaa odottelua. Käsittelemme tilauksesi parin päivän kuluessa ja pakettisi saapuu perille 3-7 työpäivän aikana, jollei jopa nopeammin! Valitse sinulle sopivin toimitus- ja maksutapa laajasta valikoimasta tarpeesi mukaan.
Näin teet tilauksen:
Tutustu tuotteisiimme yläreunan tuoteryhmien kautta ja valitsemalla niistä sinua kiinnostava alakategoria. Voit myös etsiä tuotteita suoraan yläreunan hakukentän avulla. Klikkaamalla tuotetta näet siitä tarkempia tietoja, lisäkuvia sekä muiden asiakkaiden lisäämiä kuvia ja kommentteja. Monista tuotteista on tarjolla useita koko- ja värivaihtoehtoja; valitse niistä Sinulle sopivin ja lisää ostoskoriin. Näet ostoskorissasi olevat tuotteet yläreunan Ostoskori -linkistä ja voit muokata niitä halutessasi. Kun olet lisännyt kaikki haluamasi tuotteet on aika siirtyä kassalle viimeistelemään tilaus.
Jos olet jo rekisteröitynyt asiakas, kirjaudu sisään omille sivuillesi (voit tehdä tämän ennen tai jälkeen ostoskoriin siirtymisen), sieltä voit myös muuttaa asiakastietojasi, kuten osoitetta, pankkitietoja tai puhelinnumeroasi. Voit myös rekisteröityä samalla kun teet tilauksen tai jatkaa rekisteröitymättä. Rekisteröityneenä asiakkaana pääset asiakastietojen lisäksi myös mm. tutkimaan aiempia tilauksiasi tai luoda ostoslistan myöhempää käyttöä varten. Emme luovuta asiakastietoja suoramarkkinointiin tai kolmansille osapuolille.
Viimeistele tilaus valitsemalla laajasta maksu- ja toimitustapa valikoimastamme itsellesi sopivimmat vaihtoehdot, sekä noutopiste. Alla olevista linkeistä löydät lisätietoa maksutavoista, toimitustiedoista hintoineen, sekä muita hyödyllisiä tietoja mm. palautuksiin/vaihtoihin liittyen. Kun olet tehnyt ja hyväksynyt tilauksen, saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen 30 minuutin kuluessa, mikäli et ole saanut tilausvahvistusta, otathan pikaisesti yhteyttä asiakaspalveluumme +358 45 127 3000 (Ark. 09-15) tai info@cybershop.fi
Lisätietoja tilauksiin liittyen:
Tilausseuranta:
Voit seurata pakettisi liikkeitä Postin tai Postnordin sivuilta lähetystunnuksella, jonka löydät sähköpostiisi saapuneesta tilausvahvistuksesta tai rekisteröityneenä asiakkaana kirjautumalla omille sivuillesi.
Vakavarainen ja tunnettu yritys takaa onnistuneet toimitukset!
Cybershop Helsinki Oy on luotettava ja menestyvä yritys, joka toimii kansainvälisesti. Verkkokaupan lisäksi meillä on useita myymälöitä Helsingissä sekä Turussa ja Tampereella sekä Oulussa. Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa helposti ja nopeasti, joten yhteydenpito kanssamme on sujuvaa ja tilaaminen on turvallista ja mutkatonta.
Kaikkiin yli 50€ tilauksiin ilmainen toimitus Suomessa!